الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدماتنا

آخر تحديث: 6 فبراير 2026

مرحباً بك في We Budget

هذه الشروط والأحكام تحدد القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقع We Budget (نحن نخطط الميزانية) الموجود على webudget.shop

من خلال الوصول إلى هذا الموقع، فإننا نفترض أنك توافق على هذه الشروط والأحكام. لا تستمر في استخدام We Budget إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

1 التعريفات

"الموقع" يعني موقع We Budget المتاح على webudget.shop

"نحن"، "لنا"، "خاصتنا" يشير إلى We Budget

"أنت"، "المستخدم"، "العميل" يشير إلى الشخص أو الكيان الذي يصل إلى أو يستخدم الموقع

"المنتج" يشير إلى مخطط الميزانية الإلكتروني وأي منتجات رقمية أخرى نقدمها

2 استخدام الموقع

عند استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على:

  • استخدام الموقع للأغراض القانونية فقط
  • عدم انتهاك أي قوانين محلية أو دولية عند استخدام الموقع
  • عدم نقل أو توزيع أي فيروسات أو برامج ضارة
  • عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع
  • تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند الشراء أو التسجيل

3 الشراء والدفع

عملية الشراء

عند شراء منتج من موقعنا:

  • يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة للفوترة والاتصال
  • جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يذكر خلاف ذلك
  • نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت
  • الدفع يتم بشكل آمن عبر معالجات دفع موثوقة

طرق الدفع المقبولة

نقبل الدفع عبر البطاقات الائتمانية والمدينة الرئيسية، والمحافظ الإلكترونية، والتحويل البنكي. جميع المدفوعات معالجة بشكل آمن ومشفر.

4 التسليم

منتجاتنا رقمية بالكامل. بعد إتمام عملية الدفع بنجاح:

1

ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني خلال دقائق

2

ستحتوي الرسالة على رابط تحميل المنتج

3

يمكنك تحميل المنتج فوراً والبدء في استخدامه

ملاحظة: إذا لم تستلم البريد الإلكتروني خلال 15 دقيقة، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو تواصل معنا.

5 سياسة الاسترداد والاسترجاع

ضمان استرداد المبلغ لمدة 30 يوماً

نحن واثقون من جودة منتجاتنا. إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء.

شروط الاسترداد:

  • يجب أن يكون الطلب خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء
  • يجب التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لطلب الاسترداد
  • سيتم معالجة الاسترداد خلال 5-10 أيام عمل
  • سيتم إرجاع المبلغ إلى نفس طريقة الدفع المستخدمة

لطلب استرداد المبلغ، راسلنا على: [email protected]

6 الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمنتجات الرقمية، هي ملكية حصرية لـ We Budget ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية.

ما يمكنك فعله:

  • استخدام المنتجات المشتراة للاستخدام الشخصي
  • تعديل المخططات المشتراة لتناسب احتياجاتك
  • استخدام المنتج لأفراد عائلتك

ما لا يمكنك فعله:

  • إعادة بيع أو توزيع المنتجات
  • مشاركة المنتج مع أشخاص خارج عائلتك
  • ادعاء ملكية المنتج أو التصاميم
  • استخدام المنتج لأغراض تجارية دون إذن

7 إخلاء المسؤولية

منتجاتنا مصممة لمساعدتك في تنظيم ميزانيتك الشخصية. ومع ذلك:

  • • لا نقدم نصائح مالية أو استثمارية احترافية
  • • نحن لسنا مسؤولين عن أي قرارات مالية تتخذها بناءً على استخدام منتجاتنا
  • • يُنصح بالتشاور مع مستشار مالي مؤهل للحصول على نصائح مالية شخصية

المنتجات مقدمة "كما هي"

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة وجودة منتجاتنا، لكننا لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة أو اكتمال أو ملاءمة المحتوى لأغراض معينة. استخدامك للمنتج على مسؤوليتك الخاصة.

8 حدود المسؤولية

بأقصى قدر يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن:

أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية

فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام

أي أخطاء أو انقطاعات في الخدمة

أي محتوى أو سلوك من جهات خارجية

في جميع الأحوال، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج.

9 الروابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. هذه الروابط مقدمة لراحتك فقط.

نحن لا نتحكم في محتوى هذه المواقع ولسنا مسؤولين عن أي محتوى أو سياسات خصوصية أو ممارسات لهذه المواقع

ننصحك بمراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لأي موقع تزوره

10 التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. التعديلات تصبح سارية فور نشرها على هذه الصفحة.

مسؤوليتك

من مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يشكل قبولاً لهذه التغييرات.

تاريخ آخر تحديث سيظهر دائماً في أعلى هذه الصفحة

11 إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع في أي من الحالات التالية:

انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام

استخدام الموقع بطريقة غير قانونية أو احتيالية

محاولة الوصول غير المصرح به أو إلحاق الضرر بالموقع

أي سلوك نعتبره ضاراً بمصالحنا أو مصالح مستخدمين آخرين

ملاحظة: في حالة إنهاء حسابك بسبب انتهاك الشروط، قد لا يحق لك استرداد المبلغ.

12 القانون الساري

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدام الموقع سيخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الإمارات العربية المتحدة.

13 الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا:

14 أحكام عامة

الفصل

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو غير صالح، فإن ذلك لن يؤثر على صحة ونفاذ الأحكام المتبقية.

عدم التنازل

فشلنا في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط والأحكام، جنباً إلى جنب مع سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدام الموقع.

القبول والموافقة

باستخدامك لموقع We Budget، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فوراً

ملخص النقاط الرئيسية

30 يوم ضمان

استرداد كامل المبلغ خلال 30 يوماً إذا لم تكن راضياً

استخدام شخصي

يمكنك استخدام المنتج لك ولعائلتك فقط

ممنوع إعادة البيع

لا يمكنك إعادة بيع أو توزيع المنتجات المشتراة

تسليم فوري

استلم المنتج عبر البريد الإلكتروني فوراً بعد الدفع

دفع آمن

جميع المدفوعات مشفرة ومعالجة بشكل آمن

دعم فني

نرد على استفساراتك خلال 24 ساعة

هل لديك أسئلة؟

إذا كان لديك أي استفسارات حول الشروط والأحكام، نحن هنا لمساعدتك

أو راسلنا على: [email protected]